Question 1

Preciso de cartão de crédito ou dados de pagamento?

Accepted Answer

Não. Para o período de teste grátis não precisas de indicar cartão de crédito, cartão de débito nem outros dados de pagamento. Apenas pedimos um e-mail para te enviar os dados de acesso.

Question 2

Quanto tempo dura o período de teste grátis?

Accepted Answer

A duração depende da disponibilidade atual dos nossos servidores. Pode ser 24 horas, 12 horas ou 4 horas. Confirmamos a duração exata no momento da ativação.

Question 3

Em quantos dispositivos posso testar o período de teste?

Accepted Answer

O período de teste grátis destina-se a 1 dispositivo. Assim podes testar a qualidade dos streams no teu aparelho preferido antes de escolher uma subscrição paga com vários ecrãs.

Question 4

O que acontece depois de acabar o período de teste?

Accepted Answer

Nada automático. Se decidires não subscrever, o teu acesso termina simplesmente no final das 24, 12 ou 4 horas, sem mais ações. Se quiseres continuar, escolhes por ti uma subscrição paga; o teu período de teste não fica em aberto.

Question 5

O período de teste é renovado automaticamente ou convertido em subscrição paga?

Accepted Answer

Nunca. A KlarStream não configura renovação automática nem pede dados de pagamento, por isso não há nada que se possa transformar sozinho num pagamento.

Question 6

Posso pedir o período de teste várias vezes?

Accepted Answer

Por e-mail e por endereço IP aplica-se um período de teste por cada 30 dias, para evitar abusos e garantir uma disponibilidade justa a todos os novos utilizadores.

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